Comment ça marche :

Commander un kit d'échange

Ajoutez une demande d'échange à votre panier. Nous vous enverrons un sac d'expédition réutilisable et une étiquette de retour prépayée.

Remplissez-le avec les vêtements propres de votre enfant qui ne lui vont plus.

Joignez l'affranchissement prépayé et renvoyez le colis par la Poste suisse.

Ce que nous acceptons :

Vêtements propres et articles doux en bon état.

- Vêtements pour bébés et enfants tailles 0-10 ans

-Pointures de chaussures 15-35

-Vêtements de maternité et d'allaitement (pas de sous-vêtements)

- Gigoteuses, porte-bébés et écharpes, langes

Plus votre article est de qualité, plus vous recevez de crédit.

Ce que nous n'acceptons pas

-Sous-vêtements / Lingerie (y compris les soutiens-gorge d'allaitement)

-Peluches/jouets doux et anneaux de dentition

-Articles sales, tachés ou troués

Vous recevez un crédit

Nous évaluons vos articles en fonction de :

1) Marque (nous privilégions les produits durables et de haute qualité et sommes prêts à payer plus cher pour eux). Nous acceptons un large éventail de marques, mais nous ne valorisons pas les marques de fast fashion comme Shein ou Temu.

2) État : Propre. Sans taches ni trous.

3) Ce que nous avons déjà en stock

Nous vous accorderons un crédit en magasin équivalent à 10 à 15 % du prix de vente initial si votre article répond à nos critères.

Nous vous enverrons un courriel lorsque votre crédit sera prêt à être utilisé.

Nous nous réservons le droit de refuser tout article pour quelque raison que ce soit.

Utilisez votre crédit

Achetez de superbes articles durables qui ne feront pas de mal à votre portefeuille !

Qu'advient-il de vos articles :

Après réception de vos articles, nous les vérifierons et vous proposerons un avoir.

Nous nettoierons et stériliserons les articles à la vapeur, les photographierons professionnellement et les mettrons en vente.

Nous ne reprenons pas les articles pour lesquels nous ne vous accordons pas de crédit. Ces articles seront donnés à des familles dans le besoin ou recyclés de manière responsable.