Ajoutez une demande d'échange à votre panier. Nous vous enverrons un sac d'expédition réutilisable et une étiquette de retour prépayée.

Remplissez-le d'articles propres qui ne vous vont plus.

Apposez l'affranchissement prépayé et renvoyez-le par la Poste Suisse.

Vêtements propres et articles doux en bon état. Pas de taches ni de déchirures. En cas de doute, demandez-vous : Est-ce que j'achèterais ça ?

- Vêtements pour bébés et enfants de 0 à 10 ans (pas de sous-vêtements, y compris les collants).

- Chaussures tailles 15-35

- Vêtements de maternité et d'allaitement (pas de sous-vêtements, y compris les collants).

- Gigoteuses, porte-bébés et écharpes de portage, langes

Plus votre article est de qualité, plus vous recevez de crédit.

-Sous-vêtements / Lingerie (y compris les soutiens-gorge d'allaitement et les collants)

-Jouets en peluche/doux et anneaux de dentition

-Articles sales, tachés ou troués. Si vous les envoyez, ils seront recyclés de manière responsable.

Nous évaluons vos articles en fonction de :

1) Marque (nous privilégions les produits durables et de haute qualité et sommes prêts à payer plus cher pour eux). Nous acceptons un large éventail de marques, mais nous ne valorisons pas les marques de fast fashion comme Shein ou Temu.

2) État : Propre. Sans taches ni trous.

3) Ce que nous avons déjà en stock

Nous vous accorderons un crédit en magasin équivalent à 10 à 15 % du prix de vente initial si votre article répond à nos critères.

Nous vous enverrons un courriel lorsque votre crédit sera prêt à être utilisé.

Nous nous réservons le droit de refuser tout article pour quelque raison que ce soit.

Achetez de superbes articles durables qui ne feront pas de mal à votre portefeuille !

Après réception de vos articles, nous les vérifierons et vous proposerons un crédit.

Nous nettoierons et passerons à la vapeur (stériliserons) les articles, les photographierons professionnellement et les mettrons en vente.

Nous ne retournons pas les articles pour lesquels nous ne vous accordons pas de crédit. Nous n'accordons pas de crédit pour les articles qui ne répondent pas à nos critères. Ces articles seront donnés à des familles dans le besoin ou recyclés de manière responsable.